SugarCRM es una aplicación basada en Web que te ayudará a administrar todos los datos de clientes y proveedores desde los diversos módulos integrados.
Incluye una base de datos SQL para albergar la información y numerosos campos para rellenar con los datos de clientes y proveedores.
SugarCRM integra un completo gestor de información que permite programar eventos y actividades laborales, para lo que también cuenta con un calendario y un efectivo sistema de alertas.
Su entorno Web hace posible que accedamos al programa desde cualquier ordenador con conexión a Internet; además, gracias a los diferentes agregados soportados (disponibles desde la Web del autor) es posible personalizar el aspecto del programa y traducirlo a otros idiomas.